Con inKontatto puoi vedere ovunque ti trovi e da qualsiasi tuo dispositivo ogni kontatto che hai avuto con il tuo cliente:
Ogni cliente è prezioso e deve essere seguito con cura, per i clienti essere accolti da professionisti che sanno esattamente le proprie preferenze e abitudini e che si interessano alle loro storie è fondamentale.
Avere il controllo della situazione sapere esattamente quali sono i clienti che apprezzano un vostro prodotto o servizio, sapere esattamente cosa hanno acquistato da voi in passato, le cose importanti che vi hanno raccontato,aiuta ad aumentare il business e a dare di voi un’immagine più professionale.
Sapere cosa ha fatto il cliente l’ultima volta che è stato da voi, avere la foto dell’acconciatura fatta, la formula perfetta del colore o del tipo unghie decorate, chiedere il risultato della partita di calcio del figlio o semplicemente se la vacanza è andata bene.
Sapere esattamente cosa è stato fatto su quella vettura e quando, in un attimo capire se la riparazione è ancora i garanzia o se è lo stesso ricambio ad essersi rotto nuovamente.
Osteopati, fisioterapisti, psicologi etc: Tenere traccia dello storico degli interventi, i miglioramenti e delle cose importanti che il vostro paziente vi racconta.
Sapere esattamente il tipo di allenamento fatto la volta precedente, fissare le cose importanti che il cliente vi racconta, mantenere le misure o la foto del fisico.
Oltre ad aiutarvi nella relazione inkontatto ha gli strumenti giusti per pianificare il vostro business e fare azioni di Marketing come i grandi Brand.
